火博体育赛事如何处理你的浏览与订阅信息

信息只在三个场景里产生：你打开页面、你订阅提醒、你主动写邮件给我们。除此之外，我们不会向你索要身份证件、支付信息或其他与你使用赛事数据无关的资料。

浏览日志

打开过哪些页面、停留时间区间、来源入口、浏览器与设备类型。这些记录帮我们看清哪几个栏目真的被读下去，也帮我们排查大屏页面在特定设备上的显示问题。

订阅邮箱

你为某个联赛开启轮次提醒与升降级变化提示时填写的邮箱地址。一个邮箱可以订阅多个联赛，也可以随时退订其中任意一个。

咨询邮件

你发到 info@yong-huobo.com.cn 的邮件内容，包括你写明的需求、所属机构与回信地址。邮件里你多写一句使用场景，我们回复时能更贴近你的实际情况。

每类信息都有明确去处，不会挪作他用，也不会卖给第三方。

• 把该来的提醒送到你手上

  订阅邮箱只用于推送你选中的联赛轮次提醒与升降级区间变化，不会混入无关的广告与推广邮件。

• 让咨询得到像样的回复

  咨询邮件用于解答服务版本、接口对接、大屏适配等问题。需要安排演示时，我们也通过同一邮箱与你确认时间。

• 把阅读体验调顺

  浏览日志汇总后用于判断栏目取舍、页面加载优化与移动端适配，避免把力气花在没人看的板块上。

站点在你浏览器里保存的内容很轻，只够让下次打开时少点重复操作。

观看主题

记住你选的是深色竞技场模式还是亮色报表模式，下次打开直接沿用，不用再切换一次。

筛选状态

记住你在数据服务与赛事专栏里选过的联赛、轮次与球队，返回页面时保持之前的查看范围。

阅读位置

长页面里记住你上次读到的章节，方便下一轮复盘时接着往下看。

我们使用基础的访问统计来了解站点整体使用情况，统计结果以汇总形式呈现。

• 统计范围包括页面访问次数、停留时长区间、设备类型分布与入口渠道。
• 统计结果不与你的订阅邮箱、咨询邮件建立关联，我们不会通过统计去识别某一位具体访客。
• 统计数据用于判断哪些栏目值得继续投入、哪些页面在手机上需要重新排版。
• 统计脚本不参与跨站跟踪，也不会把本站的浏览行为带到其他站点。

不同信息按用途设定不同的保存时间，到期即删除，不做长期囤积。

• 页面访问全程通过 HTTPS 加密传输，登录与订阅环节不回传明文凭据。
• 内部按角色分配查看权限，只有负责订阅推送与客户响应的同事能接触到对应信息。
• 订阅邮箱与站点内容数据分开存放，日常内容生产环节接触不到订阅名单。
• 发现异常访问时，我们会暂停相关入口并排查处理，再恢复服务。

这三件事都不需要走复杂流程，一封邮件就够。

1. 1

   写明你的邮箱地址

   用你当初订阅或写信时使用的邮箱发出，方便我们定位记录。

2. 2

   说清你想要什么

   想查看有哪些记录、想改正写错的邮箱、想全部删除，或者只想退掉某一个联赛的提醒，直接写明白即可。

3. 3

   发到客服邮箱并等回复

   邮件请发至 info@yong-huobo.com.cn。我们会在 7 个工作日内回复处理结果，删除请求生效后不再向你发送任何提醒邮件。

退订也可以在收到提醒邮件时直接点邮件底部的退订入口，不必额外写信。若你想先了解数据在站点内如何被引用，可以查看使用协议；仍有疑问，也可先到帮助中心查找常见问题，或通过联系我们确认沟通渠道。

服务范围调整或新增功能时，这份说明会同步更新，版本号与生效日期写在页面下方。当前版本 v3.2，自 2025 年 4 月 1 日 起生效。

• 一般性修订会在本页直接替换内容并更新版本号，你可以随时回来查看最新一版。
• 涉及信息使用方式的变化，我们会在站点首页提示，并向订阅用户发送一封说明邮件。